Контакты

Отель:

• Стандартное время заезда – 14:00
• Стандартное время выезда – 12:00

Виллы:

• Стандартное время заезда – 15:00
• Стандартное время выезда – 12:00

Для удобства гостей отель «Imperial Resort & SPA» предлагает номера:

• Стандарт – до 24 м²
• Джуниор Сюит – до 30 м²

Более подробное описание номеров отеля вы можете найти здесь.

Для взрослых гостей предусмотрено размещение на комфортной евро кровати. В зависимости от категории номера, предусмотрено оснащены одним или двумя дополнительными спальными местами в виде кресла-кровати. Также в отеле предусмотренные коннект-номера для размещения больших семей (свыше 4-х гостей). Дети до 4-х лет включительно размещаются без дополнительной оплаты.

Из номеров отеля «Imperial Resort & SPA» открывается великолепный вид на Александровский парк и территорию отеля.

Мы очень любим и ценим наших гостей, но, к сожалению, заезд в отель «Imperial Resort & SPA» с домашними животными запрещен. Надеемся на понимание.

Перечень предоставляемых услуг без дополнительной оплаты в отеле «Imperial Resort & SPA»:

• завтраки с 7:00 до11:00 (в соответствии с тарифом)
• круглосуточный рум-сервис
• предоставление детской кроватки
• Wi-Fi интернет
• бронирование авиа и ж/д билетов
• услуги швейцара
• вызов такси
• охраняемая парковка
• круглосуточная работа службы безопасности и система видео наблюдения
• комната хранения багажа
• банкомат на территории отеля

В отеле «Imperial Resort & SPA» вы можете выбрать тариф проживания с завтраком или без. Завтраки по системе «шведский стол» или сет-меню проходят с 07:00 до 11:00 в ресторане "Аляска", который расположен рядом с отелем.

Также вы можете посетить ресторан "Аляска" по меню «a la carte» с 12:00 до 00:00.

Кроме того, в отеле работает круглосуточный заказ еды и напитков в номер.

Мы всегда стараемся радовать наших гостей различными специальными предложениями, которые предоставят выгоду на бронирование номера в отеле «Imperial Resort & SPA». К одному бронированию возможно применить одно предложение.

Для бронирования номера в отеле «Imperial Resort & SPA» вы можете:

• на главной странице сайта выбрать интересующие даты отдыха и нажать кнопку «Найти номер», воспользоваться модулем бронирования.
• обратиться по телефону бронирования +7(8422)240-240.
• направить запрос на электронную почту info@imperial-hotel.org.

Наши администраторы с радостью предоставят необходимую информацию и осуществят бронирование наиболее подходящего номера, виллы.

Если по каким-либо обстоятельствам требуется отменить бронирование, необходимо обратиться по телефону +7 (8422) 240-240 или направить письменный запрос на электронную почту info@imperial-hotel.org

После внесения оплаты бронирование переходит с статус гарантированного бронирования. 

• В  случае отмены бронирования  более чем  за 14  суток до даты заезда,  гость оплачивает   50%  от стоимости подтверждённого бронирования.

• В случае отмены  бронирования менее чем за  14 суток,  либо не заезд гостя в дату заезда, гость оплачивает 100%  от стоимости подтверждённого бронирования.

Стоимость проживания в отеле «Imperial Resort & SPA» зависит от тарифа, категории номера, количества гостей, типа питания. Точную стоимость проживания можно узнать на официальном сайте.

С действующими акциями вы можете ознакомится здесь.

Также получить информацию о стоимости можно по телефону +7 (8422)240-240 или, направив запрос на электронную почту info@imperial-hotel.org.

Наши сотрудники помогут рассчитать стоимость и подобрать самый удобный вариант для вашего отдыха!

После осуществления бронирования администраторы отеля "Imperial Resort& SPA" направят для Вас подтверждение о бронировании, а также счет или ссылку для внесения оплаты. Оплату возможно осуществить в течении суток по реквизитам, указанным в квитанции или по ссылке, которая действует 24 часа.

Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты проживания в отеле «Imperial Resort & SPA»:

• наличный расчет
• платежной банковской картой (MasterCard, VISA, MAESTRO, Мир)
• безналичный расчет (путем перечисления на расчетный счет Отеля)
• оплата по ссылке, направленной администратором

С полным регламентом проживания в отеле можно ознакомиться здесь

С полным регламентом проживания на виллах можно ознакомиться здесь