Вакансия
Администратор 3-й категории службы приема и размещения в отеле Imperial Resort & SPA
График работы 2/2
до 100 000 ₽ за месяц, на руки
- Осуществление приема и размещения гостей в соответствии со стандартами 5* отеля
- Организация работы по предварительному бронированию гостиничных номеров и вилл, прием заявок и звонков, их обработка и подтверждение гостям
- Предоставление номеров гостям, заезжающим в отель и на виллы без предварительного бронирования, добиваясь максимальной загрузки номерного фонда и выполнения плана реализации услуг
- Консультирование гостей по услугам отеля и вилл
- Выполнение плана продаж
- Координации всех служб отеля , решение в случае необходимости всех вопросов, связанных с эксплуатацией отеля и вилл
- Обработка индивидуальных и групповых запросов на бронирование номеров в отеле и виллах
- Осуществление функций кассира, работа в CRM-системе
- Наставничество, обучение коллег (по желанию)
- Отчетность
- Опыт работы в сфере обслуживания/туризма от 3-х лет
- Знание основных стандартов обслуживания
- Навыки и опыт в продажах
- Грамотная, уверенная речь в общении с гостями
- Знание Английского языка (уровень В-1/В-2), дополнительно знание иностранных языков
- Знание и умение работать в специализированных гостиничных CRM-программах (будет вашим преимуществом)
- Презентабельный внешний вид
- Коммуникабельность, самоотдача
- Высшее образование, образование в сфере туризма (будет вашим преимуществом)
- Официальное трудоустройство
- Развитие и рост в крупной развивающейся Компании
- Возможность реализовать свои идеи в Компании
- Вкусное, горячее питание
- Скидки и льготы для сотрудников Компании
- Работа в одном из красивейших мест г. Ульяновска
- Корпоративная одежда
Отправляйте резюме на почту hr@alexpark.org
Или звоните: +7 (927) 800 12 59, +7 (927) 800 03 15
